Antoine.Guiral.Info

J’inaugure une nouvelle série de billet sur les similitudes entre sport et management. J’ai pratiqué le rugby à haut niveau avant de découvrir l’informatique. Aujourd’hui dans une petite structure, je peux mesurer ce que la pratique de ce sport (en tant que joueur, capitaine ou entraineur) peut apporter au quotidien. Ce qui est vrai pour le rugby l’est sans doute avec d’autre sport.

Je vais aujourd’hui aborder la gestion de la pression en equipe.

Au rugby, comme dans l’entreprise, nous sommes confronté régulièrement à des pics de pression. Que ce soit un match important dans un cas, ou une release/fin de sprint dans l’autre. C’est souvent dans ces moments la que les « problèmes » resurgissent et peuvent entrainer des tensions au sein de l’équipe. Le manager, chef d’equipe, chef de projet (peu importe le nom) ou l’entraineur peut alors adopter plusieurs attitudes vis à vis de son équipe.

• le « traditionnel » ou l’aboyeur

LE cliché de l’entraineur aboyant sur ses troupes. Ou du manager qui se place au dessus de son equipe. Dans les deux cas des comportements similaires se produisent. L’entraineur va s’époumonner, distribuer les séries de pompes et les tour de terrains pensant que les problèmes de cohésion en touche qui courent depuis le début de la saison vont se régler en ajoutant quelques décibels. Tandis que le manager met la pression sur ses troupes pour trouver des solutions, résoudre les problèmes actuels et globaux. Alors que l’équipe est déjà sous pression! Les gars sont des pro, ils connaissent leur métier et ne vivent que pour ce genre de moment, l’accouchement du projet : la livraison.

Globalement, l’équipe subit plus de pression, se défocalise de son objectif à court terme et éventuellement des tensions internes peuvent apparaitre (pour diverses raisons : niveau d’implication différent, écart de niveau, divergence d’opinion…)

• l’ »agile » ou la force tranquille

Le calme, le patient, celui qui prend une sucette au lieu d’une cigarette sur el bord du terrain et qui implique les remplacants au lieu de crier sur les titulaires. Son équivalent manageurial place le bien être de son équipe et les objectifs à court terme au centre de ses préoccupations. Tout ca dans le but de libérer son équipe. Moins de pression permettra aux gars de travailler dans la sérénité et ainsi d’être plus productif. Sans pour autant mettre les problèmes de coté! Mais à quoi bon vouloir régler à tout prix cette combinaison qui ne passe pas depuis des mois le dernier entrainement avant le match? Au contraire, on se rassure, on enleve de la pression en faisant des choses que l’on maitrise pour arriver le jour J libéré. Les problèmes seront remis sur la table le lundi, une fois que le match sera passé. Que les esprits seront « libres ».

D’autres part, dans ces moments tendus, un des objectif de l’entraineur ou du capitaine et de reserrer son équipe. Plus la cohésion sera grande, plus les gars s’entraideront, s’encourageront, se motiveront entre eux. Une sorte de synergie dans laquelle les individualités se mettent au service du collectif pour gagner ensemble. En résumé, le manager garde sous le coude les problèmes non directement liés à la livraison pendant qu’il stimule son équipe, l’encourage, l’aide…la pression sera moindre et le travail de meilleur qualité! Cela lui permet aussi de mieux vivre l’evenement en mettant de coté les problèmes d’ordre général durant les derniers jours, ceux ou la tension est à son paroxisme.

Pour synthétiser, le comportement du manager/entraineur lors des périodes à pression peut avoir l’effet inverse de celui recherché…à savoir : rajouter encore un peu plus de pression!

Bien sûr tout n’est pas blanc ou noir et j’ai poussé volontairement les traits quitte a caricaturer.

Voilà, premier billet de la série. D’autres viendront Bien sûr si vous avez des réactions n’hésitez pas c’est le moment et l’endroit pour en parler